武汉星火望川科技有限公司（以下简称「我们」）是「归岑」应用的开发者与运营者。 这份政策说明我们收集哪些信息、它们会去哪些地方、保存多久，以及你怎样把它们删掉。

我们清楚，你放在归岑上的东西不是普通的数据——那是一个人。 所以下面尽量不写套话，只写我们实际做了什么。

一、我们收集哪些信息

1. 账号信息

• 你注册时填写的手机号或邮箱地址
• 你的密码（以不可逆的加密方式存储，我们看不到密码原文，也无法还原）

2. 你主动填写的亲友档案

• 对 TA 的称呼、与你的关系、性格与说话方式、生平故事
• 你为 TA 选择的头像

3. 你与 TA 的交流内容

• 聊天记录中的文字
• 你发送的照片
• 你发送的语音，以及由语音自动转写出的文字

4. 你保存的其他内容

• 记忆簿条目、你写给 TA 的书信、你设置的纪念日
• 心情记录（仅你自己可见）
• 家庭空间：空间名称、你在空间内的昵称、空间内的群聊内容与共享记忆

5. 设备与运行日志

• 登录设备的类型（例如「安卓手机」「苹果手机」，用于在设备列表里让你辨认）
• 一个由应用在本机随机生成的设备标识（不是手机串号，不关联你的真实身份）
• 访问的 IP 地址与时间，仅用于拦截恶意攻击、防止账号被暴力破解、以及排查故障

二、这些信息会去哪些地方

归岑的全部数据保存在腾讯云位于中国大陆境内的服务器上。 除此之外，为了让 TA 能够回你话，有四项内容会在你使用时传送给第三方的人工智能服务：

每次只传送当前这一次交流所必需的内容。我们不会把账号、手机号、密码、真实姓名发送给以上任何一家。 这些服务返回结果之后，我们不会将其用于别的用途。

三、我们不会做的事

• 不出售、不出租、不交换你的任何信息
• 目前没有接入第三方数据统计或行为追踪组件（没有埋点，没有用户画像）
• 不把你的聊天内容、照片、语音用于训练人工智能模型
• 不把任何用户的内容对外公开。心情记录只有你自己可见；家庭空间只有凭邀请码加入的家人可见

四、信息保存多久

• 账号存续期间，我们会一直保存，以便你随时回来查看
• 你删除的内容（一条消息、一张照片、一条记忆），会立即从服务器删除
• 注销账号后，你的全部内容——包括照片与语音文件——会立即删除，且无法恢复
• 安全日志中的 IP 地址会在较短时间内滚动清除

五、你的权利

查看与修改　你的档案、记忆簿、书信、纪念日都可以在应用内随时查看和修改。

删除单条内容　聊天记录、记忆、照片都可以单独删除。

清空记忆　「清空记忆」会删除全部聊天记录、记忆簿与心情记录。

注销账号　在「设置」中可删除账号，需再次输入密码确认。 删除即时生效，所有内容一并清除，无法恢复。

管理登录设备　你可以查看自己的账号在哪些设备上登录过，并把不是你本人的设备强制下线。

六、未成年人

归岑主要面向成年人。如果你未满 18 周岁，请在监护人陪同下使用并取得其同意； 若你未满 14 周岁，必须由监护人代为同意本政策后方可使用。 我们不会主动收集未成年人的个人信息；若监护人发现未成年人未经同意使用了本服务，可联系我们删除相关账号与信息。

七、我们如何保护这些信息

• 全部通信使用 HTTPS 加密传输
• 密码经过单向加密处理，即使是我们的工作人员也无法读取原文
• 数据存储在腾讯云境内机房，访问权限受严格限制
• 当你连续输入错误密码或有人试图批量破解时，系统会自动限流拦截

但请理解：没有任何一项互联网服务能承诺绝对的安全。我们只能承诺会尽力做得更好，并在发生问题时第一时间告知你。

八、政策的更新

如果这份政策发生重要变化——比如新增了第三方服务、或改变了信息的用途——我们会在应用内和本页面公告， 并在你下次打开应用时重新征求你的同意。在你重新确认之前，我们不会按新政策处理你的信息。 如果你不同意，可以随时撤回同意或注销账号。

九、联系我们

对这份政策有任何疑问，或希望行使上述权利，可以通过以下方式联系我们：

• 邮箱：contact@xhwctech.cn
• 公司：武汉星火望川科技有限公司

我们会在收到请求后的 15 个工作日内答复。